A Natura Cosméticos possui um canal de comunicação com o consumidor por telefone 0800. Este serviço está disponível para esclarecer dúvidas, receber críticas, elogios e sugestões.
O horário de atendimento é segunda a sexta, das 08 às 20 horas e nos sábados das 09 às 15 horas.
Telefone 0800 11 5566
Para os usuários dos serviços natura que preferem utilizar a internet para comunicação, a Natura também disponibiliza o mesmo serviço atravez do e-mail: snac@natura.net
