terça-feira, 5 de fevereiro de 2013

Telefone 0800 ELEKTRO

Telefone 0800 da central de atendimento a clientes da Elektro

0800-701-0102 (ligação gratuita)
0800-701-0155 (para deficientes de auditivos e de fala)

9 comentários:

  1. Solicitei a religação da energia no endereço Av. Felipe Jaime 220, distrito industrial em Tres Lagoas, levando em conta que trabalho e não posso me ausentar do trabalho sem justificativa, fui surpreendida pelo telefonema do eletricista que teria 5 minutos para estar no local do serviço, nenhum ser humano normal ter o poder de teletransporte, além do funcionário ser mal educado não aceitou a justificativa que precisaria de no mínimo 15 minutos para chegar ao local. Certamente como deixei meu telefone poderiam ter ligado antes para informar do serviço e solicitar alguém no local, pois na ordem de serviço fica claro os dados do cliente, todos trabalham e precisam de autorização da chefia para sair ,não simplesmente abandonar seu posto se trabalho, levando em conta a distância de um local à outro.
    Aguardo melhorias no atendimento .
    67-91452032

    ResponderExcluir
  2. Acabou a luz da metade da cidade de Artur Nogueira.....22 horas de sábado. Não atendiam um telefone sequer.

    ResponderExcluir
  3. Solicitei a religaçao da energia eletrica na sexta feira as 11:39 ate esse exato momebto estou aguardando.
    Fiz varias ligaçoes e todas em vão.O descaso da elektro para com a populaçao chega ao extremo.Atendentes mal treinados ,nunca conseguem dar uma informaçao exata ..
    A elektro faz e desfaz .
    Estou indignada.
    Perdi muitas coisas da geladeira e isso ė indiferente pra eles..

    ResponderExcluir
  4. Solicitei a religaçao da energia eletrica na sexta feira as 11:39 ate esse exato momebto estou aguardando.
    Fiz varias ligaçoes e todas em vão.O descaso da elektro para com a populaçao chega ao extremo.Atendentes mal treinados ,nunca conseguem dar uma informaçao exata ..
    A elektro faz e desfaz .
    Estou indignada.
    Perdi muitas coisas da geladeira e isso ė indiferente pra eles..

    ResponderExcluir
  5. Solicitei a ligação em minha residência nova a quase um ano , e não tive nenhum retorno nem uma resposta até agora !! Já fiz várias ligações , mais pedem sempre pra eu ligar daqui 5 dias !! É assim vão se passando todos esses meses, e o local já está pronto , e estou sem energia , estou usando a energia do vizinho , que não é legal !! Pois já tem muito tempo !!! Por favor algum ser humano que trabalha nessa eléktro pode me responder porque até hoje não foram fazer essa ligação degenereis pra mim ??? Como não tenho nenhuma resposta , estou entra do c uma ação contra vocês da eléktro ... Estamos desentendo disso

    ResponderExcluir
  6. Estou sem energia desde às 19:00 horas do dia 01/06 e até o presente momento continua assim, moro com dois idosos com mais de 80 anos! quando vão arrumar isso Rua Benedito Kulh 660 - Vila Claudia

    ResponderExcluir
  7. Fiz uma solicitação a uma atendente da elektro e me surpreendi com a falta de educação da atendente.
    Um descaso.Poderiam selecionar melhor seus funcionários...sugiro que monitorem as ligações elas estão ali para atender os clientes ou maltratá-los? por favor...

    ResponderExcluir